Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Редакция от 27 октября 2026 года
Настоящая Политика описывает обработку персональных данных на сайте видеостудии «ИСТОРИИ.com» для услуги «Семейные истории», включая форму заявки, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Оператор и контакты
Оператор: ИП Ивкин Андрей Алексеевич, ИНН 526306826472. Адрес студии (не является автоматически адресом государственной регистрации ИП): г. Нижний Новгород, ул. Ванеева, 34. Для обращений о ваших данных, отзыва согласия или жалоб: istorii.com@ya.ru, +7 930 064-26-00.
2. Субъекты и виды персональных данных
Посетители сайта и лица, отправляющие заявки: имя, номер телефона, адрес электронной почты (если указан), выбранный формат записи, планируемая продолжительность, текст обращения. Не следует передавать через форму паспортные сведения, медицинские данные, информацию о третьих лицах или иные чувствительные сведения.
Для подтверждения отдельного согласия на обработку данных при отправке заявки могут фиксироваться факт отметки согласия, время, версия согласия, IP-адрес и данные о браузере. Технические журналы хостинга обрабатываются для работоспособности и безопасности сайта. В браузере локально сохраняется выбранная настройка cookie; необязательные настройки действуют лишь после разрешения.
3. Цели и основания обработки
Рассмотрение заявки, обратная связь, уточнение формата записи семейной истории, расчёт стоимости, согласование заказа и возможного договора — на основании отдельного добровольного согласия, предоставленного при отправке заявки (ст. 6 и 9 закона № 152-ФЗ). Техническая обработка запросов и меры безопасности выполняются на соответствующих законных основаниях.
Отправка заявки не означает подписку на рекламные рассылки, согласие на публикацию интервью или передачу прав на изображение и голос родственника.
4. Порядок обработки и доступ
Персональные данные могут собираться, записываться, храниться, использоваться для ответа, уточняться, блокироваться и удаляться. Доступ имеют уполномоченные представители оператора. В обработке могут участвовать провайдер хостинга и сервисы доставки электронной почты, в том числе Яндекс и Mail.ru. Конкретные договоры поручения обработки и меры защиты должны соответствовать фактическим условиям размещения сайта.
5. Сроки хранения и отзыв согласия
Заявки и подтверждения согласия предполагается хранить не дольше 12 месяцев после последней коммуникации, если не возникло другое законное основание (например, исполнение договора). После достижения цели обработки или действительного отзыва согласия данные удаляются либо обезличиваются в предусмотренные законом сроки. Для фактического соблюдения сроков оператор организует удаление данных также из почтовых ящиков и резервных копий.
Для доступа к данным, уточнения, блокирования, отзыва согласия или удаления напишите на istorii.com@ya.ru. В целях защиты данных оператор вправе запросить подтверждение полномочий заявителя.
6. Фото-, видео- и аудиоматериалы
Согласие из формы сайта относится только к заявке. Запись изображения, голоса и личных историй участников осуществляется после отдельного согласования условий съёмки, добровольного согласия записываемого человека, оформления необходимых разрешений и договора с заказчиком. Если участвуют несовершеннолетние, согласия оформляются законными представителями по применимым правилам.
Семейное видео создаётся для частного архива заказчика: не публикуется студией на сайте, в социальных сетях или портфолио. Материалы передаются только заказчику; рабочие копии видеоматериалов удаляются после подтверждения получения согласно согласованному порядку передачи и удаления. Для правильной реализации оператор обеспечивает удаление в производственных хранилищах и резервных копиях. Данные, которые по закону необходимо хранить в рамках договора и бухгалтерского учёта, обрабатываются отдельно в требуемые сроки.
7. Защита, локализация и трансграничная передача
Оператор должен обеспечивать ограничение доступа, HTTPS, безопасное хранение, учёт обращений и защиту почтовых сервисов. При сборе данных граждан РФ необходимо учитывать требования локализации баз данных на территории России. Фактическое место хранения и передача данных за пределы РФ зависят от выбранных хостинга и сервисов и проверяются при запуске.
8. Cookie и локальное хранение
Сайт запоминает ваш выбор по cookie в localStorage браузера. Дополнительная функция запоминания выбранного тарифа включается только по вашему решению. В базовую HTML-сборку не добавлены рекламные пиксели и сторонняя аналитика. Детали в Условиях использования cookie.
9. Изменения
При изменении процессов обработки данных или применимого законодательства оператор обновляет документ, публикует действующую редакцию и обеспечивает доступность ссылки в форме заявки и внизу сайта.